Maria Johansson
Affärsutveckling • Verksamhetsutveckling • Account Management Organisationskultur • Medvetenhet • Välmående • Balans
Maria Johansson
Affärsutveckling • Verksamhetsutveckling Account Management • Organisationskultur Medvetenhet • Välmående • Balans
Förr i tiden skickade man en kokosnöt med posten för att sticka ut.
Det här är min digitala version. Ett enkelt, men genomtänkt sätt att visa vem jag är – med glimten i ögat. Jag tror att man kan sticka ut utan att ta över – genom att visa tydlighet, nyfikenhet och integritet.
Det jag upplevt, åstadkommit och lärt mig på vägen
Det jag upplevt och skapat i olika roller har gett mig en praktisk förståelse för vad som stärker människor och vad som stärker organisationer – och hur deras samspel formar kultur, resultat och lönsamhet.
Det jag upplevt, åstadkommit och lärt mig på vägen
Det jag upplevt och skapat i olika roller har gett mig en praktisk förståelse för vad som stärker människor och vad som stärker organisationer – och hur deras samspel formar kultur, resultat och lönsamhet.
Arbetslivs-
Verksamhets- och affärsutvecklare
Digitaliserade och förbättrade processer samt drev kundcentrerad nykundsförsäljning i en värderingsdriven ideell organisation under en period av stark omställning, med betydande behov av förnyelse, struktur och effektivisering i en utmanande marknadssituation.
Ledde ett mindre team och implementerade SharePoint och Salesforce-miljöer som digitaliserade arbetsflöden, effektiviserade kontraktshantering och förbättrade uppföljning av försäljning och lönsamhet.
Etablerade tvärfunktionella processer mellan sälj, marknad och leverans samt utvecklade två nya försäljningskanaler – samarbeten med employee benefits-mäklare och direktförsäljning till företagskunder.
Bidrog till en mer samordnad och professionell säljorganisation som stärkte Wellsprings förmåga att leverera sitt uppdrag och lade grunden för ett framgångsrikt förvärv av kundportföljen.
Wellspring EAP
Seattle, Washington, 2022-2024
Började i branschen av en slump men upptäckte snabbt min styrka och arbetsglädje i att förena mänsklig omtanke, struktur och affärsstrategi. Under tretton år arbetade jag för amerikanska och internationella försäkringsmäklarbolag som Alliant Insurance Services, AleraGroup, ABD Insurance och Brown & Brown.
Avancerade från administrativ koordinator till licensierad försäkringsförmedlare med egen kundportfölj och supportteam. Arbetet omfattade kundrelationer, avtalsförhandlingar och implementering av komplexa förmånsprogram i nära samarbete med HR, ekonomi och ledning hos kund.
Genom att väva samman struktur, service och strategi bidrog jag till att höja kvaliteten i kundupplevelsen och skapa hållbara, värdedrivna relationer med HR, ekonomi och andra strategiska beslutsfattare på ledningsnivå hos kund.
Försäkringsförmedlare
Seattle, Washington, 2009-2022
Barn- och ungdomsstödjande roller
Seattle, Washington, 2005-2009
Under mina första år i USA arbetade jag inom barn- och ungdomsverksamhet i den offentligt finansierade och ideella sektorn, med fokus på att stödja barn och familjer i utsatta livssituationer. Jag hade roller som behavioral rehabilitation specialist för icke-verbala tonåringar med autism, behandlingsassistent i akut-öppenvårdsprogram för ungdomar med beteendeproblematik, förskollärare för barn till vårdnadshavare på Seattle Children’s Hospital samt fritidsledare inom Seattle City Schools.
Arbetet kombinerade pedagogik, beteendestöd och familjesamverkan, och gav mig en djup förståelse för mänskligt beteende, trauma och hur system påverkar individers välmående.
Denna erfarenhet lade grunden till mitt sätt att förena struktur med omtanke – att se hur system, relationer och värderingar tillsammans formar människors möjlighet till balans och utveckling.
erfarenhet
inom Employee Wellbeing med fokus på psykosocialt välbefinnande
inom socialtjänst & utbildning
inom Employee Benefits
Arbetslivserfarenhet
Verksamhets- och affärsutvecklare
inom Employee Wellbeing med fokus på psykosocialt välbefinnande
Digitaliserade och förbättrade processer samt drev kundcentrerad nykundsförsäljning i en värderingsdriven ideell organisation under en period av stark omställning, med betydande behov av förnyelse, struktur och effektivisering i en utmanande marknadssituation.
Ledde ett mindre team och implementerade SharePoint och Salesforce-miljöer som digitaliserade arbetsflöden, effektiviserade kontraktshantering och förbättrade uppföljning av försäljning och lönsamhet.
Etablerade tvärfunktionella processer mellan sälj, marknad och leverans samt utvecklade två nya försäljningskanaler – samarbeten med employee benefits-mäklare och direktförsäljning till företagskunder.
Bidrog till en mer samordnad och professionell säljorganisation som stärkte Wellsprings förmåga att leverera sitt uppdrag och lade grunden för ett framgångsrikt förvärv av kundportföljen.
Wellspring EAP, Seattle, Washington, 2022-2024
Började i branschen av en slump men upptäckte snabbt min styrka och arbetsglädje i att förena mänsklig omtanke, struktur och affärsstrategi. Under tretton år arbetade jag för amerikanska och internationella försäkringsmäklarbolag som Alliant Insurance Services, AleraGroup, ABD Insurance och Brown & Brown.
Avancerade från administrativ koordinator till licensierad försäkringsförmedlare med egen kundportfölj och supportteam. Arbetet omfattade kundrelationer, avtalsförhandlingar och implementering av komplexa förmånsprogram i nära samarbete med HR, ekonomi och ledning hos kund.
Genom att väva samman struktur, service och strategi bidrog jag till att höja kvaliteten i kundupplevelsen och skapa hållbara, värdedrivna relationer med HR, ekonomi och andra strategiska beslutsfattare på ledningsnivå hos kund.
Försäkringsförmedlare
inom Employee Benefits
Seattle, Washington, 2009-2022
Barn- och ungdomsstödjande roller
inom socialtjänst & utbildning
Seattle, Washington, 2005-2009
Under mina första år i USA arbetade jag inom barn- och ungdomsverksamhet i den offentligt finansierade och ideella sektorn, med fokus på att stödja barn och familjer i utsatta livssituationer. Jag hade roller som behavioral rehabilitation specialist för icke-verbala tonåringar med autism, behandlingsassistent i akut-öppenvårdsprogram för ungdomar med beteendeproblematik, förskollärare för barn till vårdnadshavare på Seattle Children’s Hospital samt fritidsledare inom Seattle City Schools.
Arbetet kombinerade pedagogik, beteendestöd och familjesamverkan, och gav mig en djup förståelse för mänskligt beteende, trauma och hur system påverkar individers välmående.
Denna erfarenhet lade grunden till mitt sätt att förena struktur med omtanke – att se hur system, relationer och värderingar tillsammans formar människors möjlighet till balans och utveckling.
Utbildning & certifikationer
Toastmasters International, USA, 2024
Speechcraft Public Speaking Course Certification
Foundations of Digital Marketing & E-commerce Certificate
Google / Coursera, USA – 2023
Certified Integrative Nutrition Health Coach
Bachelor of Arts in Psychology, Cum Laude
Pacific Lutheran University, Tacoma, Washington, 2003
Institute of Integrative Nutrition (IIN), New York City, New York, 2018
Utbildning & certifikationer
Toastmasters International, USA, 2024
Speechcraft Public Speaking Course Certification
Foundations of Digital Marketing & E-commerce Certificate
Google / Coursera, USA – 2023
Certified Integrative Nutrition Health Coach
Bachelor of Arts in Psychology, Cum Laude
Pacific Lutheran University, Tacoma, Washington, 2003
Institute of Integrative Nutrition (IIN), New York City, New York, 2018
Ideellt Engagemang
Vid sidan av mitt yrkesliv har jag alltid engagerat mig i ideella sammanhang som främjar utveckling, inkludering och gemenskap.
Jag har bland annat varit styrelseledamot i Belltown Community Council i Seattle, där jag arbetade med dialog och lokal stadsdelsutveckling.
Som medlem och sekreterare i Toastmasters International har jag bidragit till att utveckla mötesstruktur, kommunikation och personligt ledarskap.
Vid Amazing Grace Spiritual Center deltog jag i ett DEI-projekt (Diversity, Equity & Inclusion), där vi skapade utbildningar och samtal om medvetet ledarskap och tillhörighet.
Tidigare var jag också Court Appointed Special Advocate (CASA) för barn i vårdnadsprocesser – ett uppdrag som gav mig djup respekt för individers rättigheter och för det stödjande arbetets betydelse i utsatta situationer.
Här är två projekt jag driver just nu – ett för den amerikanska marknaden och ett för den svenska.
Båda är i uppstartsfas och syftar till att skapa långsiktig, passiv inkomst vid sidan av framtida anställning.
Zest & Mojo
Chronic Stress Recovery
Viva Resosans
Integrativ Coaching & Samtalsterapi
Entreprenöriella projekt
Jag skrev en e-bok...
för dig som vill förstå stress och återhämtning på ett nytt, mänskligt och hopfullt sätt.
(Den är på engelska!)
Put the lime in the coconut.
Om du bara häller lime i kokosmjölk skär det sig.
Men när du gör det varsamt – lite i taget, med omtanke – händer något annat. Smakerna möts, balansen förändras, och något nytt uppstår: lättare, friskare och mer levande.
Så fungerar också förändring – i människor såväl som i organisationer. När medveten avsikt och tålamod saknas uppstår lätt motstånd.
Därmot, när förändring drivs med ontanke, medvetenhet, klarhet, balans och empati växer både människor och positiva resultat.
Om det är den här sortens förändring du tror på, hör gärna av dig.
Hör av dig!
Fyll informationen nedan så återkopplar jag med dig så snart som möjligt.